Wat is de reden dat mijn betaling niet is gelukt?

Er kunnen verschillende oorzaken zijn waardoor de betaling niet is gelukt.

Is er geen geld afgeschreven van je rekening? Dan is de betaling voor je bestelling niet gelukt. Je kunt dan opnieuw betalen. 

Als er wel geld is afgeschreven maar je hebt geen bevestiging gekregen, wacht dan 1 uur ongeveer voordat je een bevestiging krijgt. Het kan zijn dat er ondanks de drukte in ons betalingsverkeer een betaling vertraagd wordt hierdoor. Als je na 1 uur nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen dan kun je het beste contact nemen met onze klantenservice.