Je kan het beste onze klantenservice contacteren via e-mail info@into-led.com en je ordernummer doorgeven. We zullen dan je bestelling controleren en indien mogelijk annuleren, dit gaat alleen als je bestelling nog niet is verwerkt.
Mocht je je bestelling al ontvangen hebben dan raden we je aan het complete pakketje aan te melden als retour en dan het pakketje retour te sturen. Wanneer wij je bestelling ontvangen hebben dan controleren we of het aan de retourvoorwaarden voldoet en dan krijg je een annuleringsbevestiging.
De retourvoorwaarden kun je terugvinden op via deze link.